فيروز حاصلة على دبلوم في الدراسات العالية المتخصصة في التنمية المحليّة-  Diplôme des études supérieures spécialisées -، متعدّدة القطاعات والثقافات، من جامعة باريس 1 بانثيون السوربون. كذلك على ماجستير تعليميّة في العلوم الاجتماعيّة. بدأت حياتها المهنيّة في المجال الاجتماعي التربويّ مع الأطفال ذوي الصعوبات التعلّميّة في لبنان. لها خبرات عدة مع المدراس الحكومية حيث نسّقت مشروعاً وطنيّاً حول حماية الأولاد من التسرّب المدرسيّ ضمن جمعية محلية. انضمّت إلى فريق تمام الموجّه منذ سبعة أعوام. بدأت عام 2016 ضمن تجمع تمام في لبنان كمساعد باحث في بناء الشراكات بين المدرسة والمجتمع المحلي، لا سيّما مع الأهل والعائلة. كما ساهمت في تحليل البيانات حول البيئة الاجتماعية ضمن فريق تمام لمشروع شريك مع مدارس الاونروا. تعمل منذ 2019 كخبير ضمن فريق تمام الموجه مع مدارس الميمونة للتربية وتشارك في تصميم النماذج والاستراتيجيات التي تركز على تشجيع وتحسين الممارسات التي تهدف إلى تطوير الشراكة بين أولياء الأمور والمدارس المشاركة في تمام ضمن سياقات مختلفة.